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1. Zum Thema 

Im ersten Teil dieses Beitrags werden die Websites von drei Unternehmen aus dem Bereich des Buchhandels („Amazon“, „Libro“ und „Thalia“) verglichen, im zweiten Teil wird der Trend zu elektronischen Publikationen (sprich: „E-Books“) vorgestellt, der – so meinen viele Experten – zu einer Revolution auf dem Buchmarkt führen könnte.

Die Zahl der Österreicher, die fallweise oder regelmäßig im Internet „surfen“, steigt rapide an. Immer mehr Menschen suchen im Internet nach Informationen über Produkte, Dienstleistungen und Unternehmen. Das Internet bietet daher für Unternehmen ungeahnte Möglichkeiten, mit Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten, ihre individuellen Bedürfnisse zu erfassen und sie letztendlich zu zufriedenen Stammkunden zu machen. Im Zuge dieser Entwicklung wurde die eigene Homepage – also der Internetauftritt – für ein Unternehmen allmählich zum unerlässlichen Medium für erfolgreiches Marketing. Um dieses Ziel zu erreichen, müssen sich die Verantwortungsträger in einem Unternehmen genau überlegen, wie die Website des eigenen Unternehmens zu gestalten sei (z.B. welche Elemente unbedingt enthalten sein müssen), und auch überprüfen, ob der eigene Internetauftritt den Anforderungen des modernen Webdesigns entspricht.

In Amerika haben E-Books ¹⁾ bereits einen sehr hohen Marktanteil erreicht. Es gibt unzählige Bücher als bequeme E-Books im Angebot. Es werden bereits Milliardenumsätze mit E-Books gemacht. Im deutschsprachigen Gebiet befindet sich der E-Book-Boom erst am Anfang. In nächster Zeit werden wohl auch bei uns E-Books enorm an Bedeutung gewinnen und dieser Trend wird nicht mehr aufzuhalten sein.

 
2. Didaktische Tipps und Hinweise

Zentrales Ziel der nachfolgenden Arbeitsaufträge ist es, den Schüler/innen einen vertiefenden und auch kritischen Einblick in die beiden angesprochenen Themenfelder zu ermöglichen.

Die Unterrichtskonzeption ²⁾ gliedert sich in folgende drei Teile:

• Teil I: Der Internetauftritt der Unternehmen Amazon, Libro und Thalia 
• Teil II: Trend zu elektronischen Publikationen (E-Books)
• Teil III: Quiz
   

Wichtig: Die nachfolgend vorgestellten didaktischen Aufgabenstellungen können auch weitgehend unabhängig voneinander eingesetzt werden. Einige der Aufgabenstellungen eignen sich besonders für den Einsatz in Notebook-Klassen. Die Lösungen stehen auch in Form einer eigenen PowerPoint-Präsentation zur Verfügung (siehe unten).
 

Teil I: Der Internetauftritt der Unternehmen Amazon, Libro und Thalia

• Arbeitsblatt 1: Einkaufen – aber wo?

Mithilfe dieses Arbeitsblattes soll grundsätzlich das Interesse bzw. die Neugierde am Thema „E-Business am Beispiel des Buchhandels“ geweckt werden. Die Schüler/innen sollen anhand gezielt ausgewählter Produkte überlegen, entscheiden und auch begründen, bei welchem der drei Unternehmen (Amazon, Libro und Thalia) sie am ehesten bestellen würden. Im Rahmen dieses Arbeitsauftrages werden die Schüler/innen dazu angehalten, sich mit den konkreten Angeboten und der jeweils spezifischen Ausrichtung der Geschäftsfelder der drei Unternehmen auseinanderzusetzen. Sie sollten außerdem ein Gefühl für die Unterschiede zwischen Fach- und Unterhaltungsliteratur entwickeln.
Die Lösung dieses Rechercheauftrags (Aufgabenstellung 1) sollte von den Schülern – da sie zeitintensiv ist – sinnvollerweise zu Hause erledigt werden.

• Arbeitsblatt 2: E-Business im Vormarsch

Im Rahmen dieser Aufgabenstellung 2 wird auf die stark wachsende Bedeutung des
E-Business hingewiesen, es wird – in kurz gefasster Form – aufgezeigt, wer die Partner im E-Business sein können und welche Produkte und Dienstleistungen bevorzugt über das Internet erworben bzw. heruntergeladen werden können.
Eine vertiefende Behandlung dieser Inhalte finden Sie in den angeführten BW-Lehrbüchern, in der Lerneinheit 1 („Wer mit wem im Internet?“).

• Arbeitsblatt 3: Die Website – Visitenkarte des Unternehmens?

Mithilfe der Aufgabenstellung 3 werden den Schülerinnen und Schülern in überblicksartiger Form grundlegende Hinweise gegeben, welche Elemente/Aspekte bei der Gestaltung einer Website unbedingt berücksichtigt werden soll(t)en. Verständlicherweise müssen die Schüler/innen aber auch darauf hingewiesen werden, dass der jeweilige Umfang der Website und die verwendeten Elemente sehr stark von der Zielgruppe abhängen, die man konkret ansprechen will. Achtung: Die Beantwortung der Frage 4 (Zuordnung der Begriffe) kann auch in visueller Form (Excel-Sheet, Aufgabenstellung 3) durchgeführt werden!

• Arbeitsblatt 4: Ihr Auftritt bitte – Libro, Thalia und Amazon im Internet

In Zusammenhang mit der Aufgabenstellung 4a versuchen die Schüler/innen zentrale Unterschiede bzw. Schwerpunktsetzungen der jeweiligen Webauftritte der drei genannten Unternehmen herauszuarbeiten.

Die Aufgabenstellung 4b – sie ist als ergänzende Aufgabe konzipiert – erfordert eine vertiefende Auseinandersetzung mit der Geschichte, den Zielen und den Visionen der drei Unternehmen, die im Rahmen von „Steckbriefen“ dargestellt sind, welche Sie im „Anhang – Teil 2“ finden. Anhand der Unternehmensgeschichte sollen Rückschlüsse auf den Webauftritt des Unternehmens gezogen werden. Die Schüler/innen sollen mögliche Gründe aufzeigen, warum der Webauftritt von Libro so minimalistisch gehalten ist, Thalia mit dem E-Book und der Erlebniswelt Buch zweigleisig fährt und Amazon einen hohen Aufwand mit der Integration des Kunden betreibt. Die Bearbeitung dieser Aufgabe ist zeitintensiv (= hoher Leseaufwand) und sollte daher eher als Hausübung ausgelagert werden bzw. in Gruppen bearbeitet werden.

Im Rahmen der Aufgabenstellung 5 analysieren die Schüler/innen in detaillierter Form und anhand eines Rasters die Webseiten der drei angesprochenen Unternehmen. Den Schülern nicht bekannte Begriffe bzw. Inhalte des Rasters können mithilfe des Glossars („Anhang – Teil 1“) geklärt werden.

Als Abschluss des I. Teiles sollen die Schüler/innen im Rahmen der Aufgabenstellung 6 versuchen, die drei Unternehmen – ihren Geschäftsschwerpunkten entsprechend – in der Grafik „Typen des Webauftritts“ zu positionieren. Achtung: Die Zuordnung kann auch in visueller Form (Excel-Sheet, Aufgabenstellung 6) durchgeführt werden!

 
Teil II: Trend zu elektronischen Publikationen (E-Books)

• Arbeitsblatt 5: E-Books – Revolution des Buchmarktes?

Dieser Abschnitt setzt sich mit dem Themenkomplex „E-Book“ auseinander. Gerade im Rückblick auf das Weihnachtsgeschäft in den USA wird sichtbar, dass der Trend zum  „E-Book“ in vielfältiger Form Auswirkungen hat und damit auch den Buchmarkt nachhaltig verändern wird.

Die Aufgabenstellung 7 ist als Einstieg in dieses neue Themenfeld konzipiert. Die Schüler/innen erhalten – auf drei Seiten – erste umfassende Informationen zu den folgenden Punkten:

• Was sind E-Books?
• Welche Vorteile haben E-Books?
• Wie können E-Books gelesen werden? Welche Hardware wird benötigt?
• In welcher elektronischen Form gibt es die E-Books?
• Apple iPad – ein revolutionäres Multi-Touch-Gerät?

Im Rahmen der Aufgabenstellung 8 werden die Schüler/innen eingeladen, einige zentrale Fragen zum Thema „E-Book“ zu beantworten.
 
Teil III: Quiz

• Arbeitsblatt 6: Testen Sie Ihr Wissen

Das Quiz stellt einen spielerischen Abschluss dar, der beide angesprochenen Themenfelder umfasst und punktuell testen soll, inwieweit die Schüler/innen sich Wissen angeeignet haben.

1) Das E-Book (auch „eBook“ oder „ebook“, von engl. electronic book), auch eingedeutscht E-Buch (von elektronisches Buch)  versucht im weitesten Sinne, das Medium Buch mit seinen medientypischen Eigenarten in digitaler Form verfügbar zu machen. (www.wikipedia.de)
2) Zentrale Inhalte dieser Unterrichtskonzeption wurden von Harald Hackl und Sebastian Jacob im Rahmen der Lehrveranstaltung „Anwendungsfälle komplexer Methoden“ (WU Wien, Institut für Wirtschaftspädagogik, WS 2009/10)   recherchiert und didaktisch aufbereitet.

3. Schulbuchbezug

jeweils Kapitel E-Business bei Beschaffung und Absatz: LE 1 (Wer mit wem im Internet?), LE 2 (Ihr Auftritt bitte [Die Website])

		Betriebswirtschaft HAK II mit SbX-CD SBNR: 140759 ISBN: 978-3-7068-3379-0 Manz Verlag Schulbuch, Wien 2009
		Betriebs- und Volkswirtschaft HAS 2 mit SbX-CD SBNR: 140757 ISBN: 978-3-7068-3377-6 Manz Verlag Schulbuch, Wien 2009
		Betriebs- und Volkswirtschaft HLW II mit SbX-CD SBNR: 140763 ISBN: 978-3-7068-3384-4 Manz Verlag Schulbuch, Wien 2009

4. Downloads

Sie können sich den gesamten Beitrag inklusive Aufgabenstellungen, sowie ein Excel-File als Unterstützung der Schüler/innen bei der Lösung der Aufgabenstellungen 3 und 6 hier downloaden:

• 02-2010_wissenplus-News_BW_Websites_eBook.doc (2 MB)
• 02-2010_wissenplus-News_BW_Websites_eBook_Aufgabenstellung3.xlsx (62 KB)
• 02-2010_wissenplus-News_BW_Websites_eBook_Aufgabenstellung6.xlsx (71 KB)
   

Hinweis: Die Lösungen zu den Aufgabenstellungen finden Sie in einem geschützten Bereich für Lehrerinnen und Lehrer, die Zugangsdaten dazu können Sie unter Angabe Name, Schulkennzahl, Adresse der Schule anfordern unter info@wissenistmanz.at